Política de Privacidad

En Skillthryzelvora, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo Skillthryzelvora, Ltd. y sus entidades afiliadas (“Skillthryzelvora”, “nosotros” o “nuestro”) recopilan, utilizan y gestionan tus datos personales en relación con nuestra plataforma de formación en tecnologías de la información (“el Servicio”) y nuestro sitio web (“el Sitio”). Al utilizar nuestro Servicio o Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado de cualquier modificación. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información que nos proporcionas al interactuar con nuestro Sitio o Servicio, como al registrarte, completar formularios o contactarnos. También utilizamos tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles y almacenamiento local para recopilar datos que mejoran tu experiencia. Los “Datos Personales” incluyen cualquier información que pueda identificar a una persona, como nombre, correo electrónico o dirección IP.

Los datos recopilados nos permiten ofrecer y mejorar nuestros cursos de formación en TI, personalizar tu experiencia y cumplir con nuestras obligaciones legales. Al registrarte o utilizar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y uso de tus datos conforme a esta política.

1.1. Información para la Creación de Cuentas

Cuando creas una cuenta en nuestro Sitio o te inscribes en nuestros cursos, recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, información de facturación (si aplica) y dirección IP. También te pediremos que elijas un nombre de usuario y una contraseña para acceder a tu cuenta. Puedes habilitar la autenticación de dos factores a través de Google en la configuración de tu cuenta y proporcionar un correo de recuperación para restablecer tu contraseña si es necesario.

Si creas una cuenta en nombre de terceros (por ejemplo, como empresa para tus clientes), certificas que has obtenido su consentimiento previo para compartir sus Datos Personales con nosotros y que les has informado sobre esta Política de Privacidad, a la cual han dado su consentimiento.

1.2. Datos de Registro

Cada vez que visitas nuestro Sitio o accedes a tu cuenta, recopilamos información enviada por tu navegador (“Datos de Registro”). Esto puede incluir tu dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, hora y fecha de la visita, tiempo en cada página y otras estadísticas. Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics, para analizar estos datos y mejorar nuestro Servicio. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus Datos Personales solo para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a protegerlos y usarlos únicamente para los fines acordados.

2. Proveedores de Servicios

Podemos contratar a empresas o individuos externos para facilitar nuestro Servicio, como procesadores de pagos, plataformas de aprendizaje en línea o servicios de análisis. Estas terceras partes tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar las tareas asignadas y están obligadas a no divulgarlos ni usarlos para otros fines.

3. Cumplimiento de Leyes

Divulgaremos tus Datos Personales si así lo exige la ley o una orden judicial, o si consideramos que es necesario para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Los usuarios de la UE, el Espacio Económico Europeo y Suiza tienen derechos bajo el GDPR, incluyendo:

• Derecho de acceso (Artículo 15 GDPR)
• Derecho de rectificación (Artículo 16 GDPR)
• Derecho de supresión (Artículo 17 GDPR)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 GDPR)
• Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 GDPR)
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (Artículo 77 GDPR)
• Derecho a retirar el consentimiento (Artículo 7(3) GDPR)
• Derecho de oposición al tratamiento (Artículo 21 GDPR)

4. Seguridad de la Información

En Skillthryzelvora, implementamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger tus Datos Personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Nuestros empleados tienen acceso restringido a datos como nombres y correos electrónicos solo cuando es necesario. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Tus Datos Personales pueden transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al aceptar esta Política de Privacidad y proporcionar tus datos, consientes dichas transferencias. Nos aseguramos de proteger tus datos conforme a esta política, independientemente de dónde se procesen.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

7. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. Según el GDPR, la recopilación de Datos Personales de menores de 16 años requiere el consentimiento de los padres o tutores, salvo que un estado miembro de la UE establezca un límite de edad inferior (no menor a 13 años). Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 16 años sin consentimiento, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos en [email protected].

8. Modificaciones de tus Datos Personales

Si decidimos usar tus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en esta política, te ofreceremos una forma de oponerte. Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos cursos, actualizaciones o eventos (“Boletín”). Puedes darte de baja de estos correos utilizando la opción “cancelar suscripción” en cada mensaje. Sin embargo, seguirás recibiendo correos esenciales relacionados con el Servicio.

9. ¿Se eliminarán mis datos?

Conservaremos tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales. También podemos retener tus datos para otros fines permitidos por la ley, como la defensa contra reclamaciones legales.

10. Boletín

Puedes suscribirte a nuestro Boletín a través del Sitio para recibir actualizaciones sobre cursos y ofertas. Para ello, deberás proporcionar un correo electrónico válido, y recibirás un correo de confirmación para verificar tu suscripción. Almacenaremos tu dirección IP y la fecha de suscripción para prevenir suscripciones no autorizadas. No recopilaremos más datos ni los compartiremos con terceros, salvo que lo exija la ley. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el correo de confirmación o en cada Boletín.

11. Cómo Contactarnos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos por correo electrónico en [email protected].